圣德嘉朗老年病医院
圣德嘉朗护理院
圣德嘉朗养老院

青岛失能失智照护服务常见陷阱需警惕以下四类核心问题，结合真实案例与行业规范总结如下：

一、服务时间欺诈

1.“24小时照护”缩水 

·宣称全天监护，实际夜间护工仅提供应急响应（如仅睡醒查看），有效服务时间不足18小时 

·避坑对策：合同中明确夜间服务细则（如每2小时翻身/检查），拆分购买“白班专业护理+夜班值守”组合（月省2000元以上） 

2.康复训练偷工减料 

·被动关节运动时长不足（标准需每日30分钟），用简单按摩替代青岛专业康复机构

二、高价耗材陷阱

1.护理用品暴利 

·机构推销“医用级”纸尿裤（单片8元），同等品质网购价仅2元；防压疮垫月租800元，自购仅需300元 

·避坑对策：自理消耗品采购，批量囤货降低60%成本 

2.伪专业设备收费 

·夸大辅助器具必要性（如高价定位手环），实则基础防走失设备已满足需求 

三、服务内容缩水

1.基础护理缺项 

·忽略翻身防褥疮（应每2小时一次）、简化口腔清洁（标准需早晚盐水擦拭） 

2.医疗操作不规范 

·未定时监测生命体征（如血糖每周漏检）、错误喂药姿势致吞咽风险 

四、责任转嫁风险

1.健康问题归咎家属 

·褥疮爆发后推脱“送院前已有红点”，拒绝赔偿（案例：某机构规避50万索赔） 

·避坑对策：入院时全程录像存证，书面记录现存创面 

2.沟通障碍转嫁责任 

·将老人情绪抵触归因为“不配合”，掩盖护工沟通技能缺失 

结构化避坑清单

关键行动：优先选择支持长护险直付的定点机构（如南通重度失能享8000元/年辅具补贴），定期突击检查服务录像，每季度复评照护效果。